记者盘点“饿了么”奇葩备注之海口篇，得出一个结论—— 送外卖这一行真心不容易
给人送餐还得“兼职”取快递 当过“红娘”还要会画小猪佩奇
本报讯 现如今，外卖成了很大一部分人生活中不可或缺的元素。点外卖，少不了对口味的要求，“备注”是消费者与商家沟通的“渠道”。然而，外卖订单多了，什么奇葩要求都有，网上还有人对各种奇葩备注进行了盘点，有要求小哥画小老虎的，有要求让帅气小哥送餐的，还有要求小哥“鬼鬼祟祟”的……各种花样层出不穷，让人忍俊不禁。近日，海口有位外卖小哥，就遇到了这么一个有特殊“要求”的客人：点外卖时备注称，当天是自己生日，好友却在陪男朋友，所以让小哥送一份礼物。面对这种要求，这位小哥自掏腰包买了一碗排骨汤送给了客人。记者走访发现，海口不少外卖小哥，都曾遇到过有奇葩要求的客人，他们当过临时“月老”帮人挽回爱情；也“兼职”过快递帮人取包裹。
记者 吴兴 文/图
部分海口顾客的奇葩备注秀恩爱和要求画画的不少
近日，“饿了么”外卖订餐平台工作人员提供了海口2018年1月至3月下旬的订单奇葩备注，记者梳理发现，画画类备注和“秀恩爱”类备注占多数。
从今年1月份至今，海口点外卖的客人中，一共出现了38个备注里要求画画的订单。而在这些备注中，要求画的都是卡通人物中的“网红”。记者发现，有13个订单备注要求画小猪佩奇，紧随其后的是要求画“小老腐”(小老虎)。
记者了解到，画“小老虎”这个梗，源自去年网上爆红的一张外卖订单，有位客人因为失恋，要求外卖小哥为她画一只小老虎以作安慰，暖心的是，外卖小哥真的在包装袋上画了一只萌萌的小老虎。此举圈粉无数，一夜之间让各地网友争相模仿。
有时候，点外卖不一定是自己吃，通常会跟朋友或是另一半一起吃。在海口顾客众多的奇葩备注中，这样一则备注成功引起了记者的注意——“张老板，请不要少我掌中宝的量，是我老婆的最爱！如果少了我会冲到你店里，跟你理论。”这种看似任性实则体贴入微的“秀恩爱”，透露出了哥们儿对老婆的爱，这把“狗粮”，记者干了！但是大哥，你这样怕是会把老婆的身材喂走样哦。
小林的故事
她备注写得很神秘，“店里取餐后先电话联系”
每天临近饭点，一个又一个黄色、绿色的身影，开始穿梭于车水马龙之中，小林便是其中一员。今年23岁的他，刚入职不到半年，为了让顾客更满意，在每次的配送中，他都会仔细留意订单里备注的信息，尽自己所能满足顾客的要求。
小林回忆，有一天正值中午，天气较为炎热，为了让客人尽快用餐，取餐时他只是瞄了一眼配送单，便拎起餐食出发了。顶着烈日，赶了近20分钟的路程后，小林到达送餐地址，打电话给客人才发现对方在备注中写了另一个地址，“好在两个地方相隔不远，我还是准时将外卖送达。”
自那次以后，小林对备注信息更为关注。前几天上午，他如往常一样进行配送，在送一单奶茶时，发现备注栏写着“小哥从店里出来时，先跟我打电话联系。”对此，小林一头雾水，但仍按照客人要求打了电话。“电话那头是位女士，听起来声音很年轻。”小林说，他问对方有什么要求，对方让他最后一趟再来送这一单，然后匆匆挂了电话。小林回忆，当时那一趟，他的送餐箱里共有6份餐食，3份在大园路，两份在高登西街，1份在振兴路，“那位女士在高登西街，于是我按照她的要求，陆续将其他5份外卖全部送完，然后再送她的那份。但是一路上，她不断询问我还有多久到。”
小林说，当他到达那位女士的配送地址后，对方发来一条信息，是一串快递箱的取包裹密码，“原来，她想让我帮她拿包裹。”于是，小林在小区内的快递箱中取出快递，“快递箱子很大很沉，可能有20斤左右，感觉像是书。而且，那个小区还没有电梯！”就这样，小林搬着箱子爬了5层楼梯，将外卖和快递送到了顾客手中，最终获得了对方给的“五星”好评。
小张的故事
别人的备注都是“不加辣”，她的备注却是“送礼物”
“今天我生日，可惜还要加班，同事都去陪男朋友了，外卖小哥能送我个生日礼物吗？”前段时间，28岁的外卖小哥小张接到的一个订单里的备注，让他一时间手足无措。
“我送外卖一年多了，别人的备注都是‘不加辣’、‘少冰’之类的要求，可这个备注居然让我送礼物！”小张哭笑不得，但还是把外卖送了过去。“那位客人在国贸，看样子像是刚毕业的小姑娘，戴着眼镜，斯斯文文的。”小张说，他还是买了一碗排骨汤送给了对方，“在回去的路上，我用手机编辑了一条‘生日快乐’的祝福短信发给了她，没过多久，对方回了一条‘谢谢”过来。”
小杨的故事
他给女生点餐，让我提醒她“吃药”
“我当过‘红娘’帮人追过女孩。”今年26岁的小杨，当外卖小哥没多久，可遇到的“奇葩”事不少。今年2月，他在送外卖时，看到这样一则奇怪的备注：“打备注中的电话，提醒她，让她吃完饭后记得吃药。”
看到这则备注，小杨就猜到，点餐人可能在追求这个女生，但因为某些原因没法亲自给她送饭。于是，小杨将餐食送到指定地点后，拨打了对方电话。“你是谁啊？”电话接通后，对方语气有些不耐烦。小杨连忙解释，谁知对方得知事情的来龙去脉后，说道：“你把外卖拿回去吧，我不吃！”然后就挂了电话。见状，小杨只好打电话给点餐人，对方告知了女生的具体地址后，小杨将外卖放在了女生家门口，然后电话告知女生外卖已放在门口，并把备注里的“叮嘱”告诉了女生。听到这里，女孩这才缓缓打开家门，将外卖拿了进去。
暴雨天的一个备注，让我倍感温暖
有小哥称，也曾在订单里看到过让他们瞬间涌起暖意的备注。“去年10月份，有一次下暴雨送外卖，有一个订单里的备注里写着‘路上慢点，迟到没关系，最重要是安全’。”看到这个备注，外卖小哥小杨的心里，立刻觉得暖暖的。 “还有去年夏天，天气特别热，一家快餐店为了吸引顾客，推出‘一元买绿豆汤’的活动。当时有个客人点外卖时，也帮我点了份。”小杨说，这份绿豆汤价格不贵，平时店家也会免费送给他们，但那碗是客人送的，让他觉得意义很不一样。
此外，海甸三东路一家炸鸡店的老板告诉记者，他们店里曾接到过一个订单，客人点了炸鸡和汉堡，在备注栏写道：“替我谢谢帮我看管电动车钥匙的小伙子，幸好他将我落在电动车上的钥匙交给了保安。”该老板说，每天来他这取餐的小哥进进出出，至今他都没找到那张订单里说的“小伙子”，“或许他已经转行，但他的善举，留在了顾客的心中。”
编辑：娄恒
